La santé est une valeur contemporaine essentielle. Pour y répondre, Delhaize lance un nouveau programme de fidélité qui soutient à la fois une alimentation plus équilibrée et le pouvoir d’achat de ses clients. Delhaize indique ainsi clairement qu’elle met tout en œuvre pour soutenir les clients, quel que soit leur budget, à développer des habitudes alimentaires plus saines au service d’un régime alimentaire équilibré.
Malgré la volonté toujours plus marquée des habitants du Grand-Duché du Luxembourg de prendre soin de leur santé, le surpoids et l’obésité chez l’adulte sont toujours présents. On constate tout de même que la population luxembourgeoise fait de gros efforts pour avoir une meilleure hygiène de vie et donc être en bonne santé, notamment en mangeant plus équilibré. Delhaize veut contribuer à cet effort vers une société en meilleure santé. L’enseigne au Lion ne souhaite plus seulement inspirer ses clients mais veut leur proposer des solutions très concrètes.
« Manger sainement est le choix de nos clients. Rendre une alimentation équilibrée moins chère pour tous est le nôtre » souligne Delhaize.
La carte SuperPlus, un renouveau
Le lancement de la nouvelle carte SuperPlus marque la fin de la carte Plus présente chez Delhaize depuis plus de 29 ans. Plus de 80.000 cartes actives sont en circulation. Avec cette évolution, Delhaize veut apporter une réponse claire aux besoins changeants de ses clients.
« Le programme SuperPlus est un nouveau jalon dans l’histoire de Delhaize et peut vraiment être considéré comme une révolution de la carte de fidélité, où Delhaize passe à la vitesse supérieure. Ce nouveau programme est plus qu’une simple carte : le client fera partie d’un « club de fidélité » avec des avantages supplémentaires à plusieurs niveaux. Grâce à cette nouvelle carte, nous soutenons plus que jamais le pouvoir d’achat des clients tout en les aidant à atteindre un régime alimentaire équilibré », déclare Cédric Gonnet, Country Director Delhaize Luxembourg.
Une carte de fidélité basé sur trois piliers
Pouvoir d’achat : Accéder à une meilleure alimentation peut se trouver limité par les préoccupations de pouvoir d’achat, qui viennent naturellement en seconde position des demandes des résidents du Grand-Duché. Selon Delhaize, grâce à cette nouvelle carte le pouvoir standard d’achat du client sera impacté par des prix en baisse, pouvant représenter jusqu’à 360 euros d’économie sur une année.
Nutri-Boost : Plus un client choisit Delhaize pour ses achats, plus les prix sur les produits avec un Nutri-Score A ou B diminuent. Pour obtenir la réduction, le montant total des achats du mois précédent est donc pris en compte et la réduction est accordée sur les produits ayant un Nutri-Score A ou B. Ce double mécanisme, à la fois sur le panier et sur le Nutri-Score, confirme ainsi la volonté de favoriser une alimentation la plus équilibrée possible entre produits sains et produits plaisirs.
Promo-Boost: Les clients reçoivent des promotions encore plus généreuses que celles présentes en magasin. Un produit est en promotion dans le magasin à -20% ? Tous les membres du club pourraient bénéficier par exemple d’une réduction plus importante de -30 %.
De nouvelles fonctionnalités
En plus des réductions accordées aux clients sur les produits avec un Nutri-Score A ou B, le programme SuperPlus offre également de nouvelles fonctions.
- Ticket de caisse digitalisé : Vous pourrez désormais consulter votre ticket de caisse via l’application.
- Épargner des points : Il vous sera toujours possible d’épargner des points mais le système devient plus flexible, afin de vous donner des alternatives au 500 points à épargner. En effet, vous pourrez bénéficier d’offres intéressantes et ce même avec moins de points. Vous pourrez échanger vos points contre des produits spécifiques dont la valeur est souvent supérieure aux nombres de points, ce qui rend l’échange encore plus intéressant pour vous.
- Crédit SuperPlus : Retrouvez tous vos Crédit SuperPlus en un coup d’œil qui seront déduits lors de vos prochains achats de manière automatique.
Le programme SuperPlus est disponible en une seule et même application : Delhaize Luxembourg (Apple Store ou Play Store).
Plus d’informations : www.delhaize.lu
Photo : Delhaize
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