Le jeudi 13 juin, l’industrie internationale du tourisme s’est réunie au MUDAM pour le Luxembourg Tourism Summit. Organisée par l’Office du Tourisme de la Ville de Luxembourg (LCTO), cette conférence est depuis plusieurs années une date clé dans le calendrier de l’industrie.
Tenue au MUDAM dans le Park Dräi Eechelen, l’événement a rassemblé des professionnels de l’industrie pour faire du networking et assister à diverses conférences d’experts abordant des questions cruciales sur l’avenir du tourisme. Les présentations se sont concentrées sur deux sujets d’une importance capitale pour le secteur du tourisme : la durabilité et l’intelligence artificielle.
Grâce à des conférences scientifiques et à des possibilités de réseautage, la conférence s’est tournée vers l’avenir, abordant aujourd’hui les questions pressantes de demain.
Le point d’orgue a été la conférence du journaliste scientifique d’origine luxembourgeoise Ranga Yogeshwar. Dans son exposé intitulé « Emil’s World – Life in the 22nd Century », il a philosophé sur l’avenir de la communication et de la technologie sous l’influence de l’intelligence artificielle. La présentation de M. Yogeshwar, d’une durée d’une heure et demie, a été très rapide, grâce à l’engagement et au professionnalisme dont il a fait preuve.
Signe Jungersted, PDG et partenaire fondateur du Group NAO, a parlé de l’innovation stratégique dans le tourisme, en présentant des projets tels que Time for DMOcracy et AI Opener for Destinations.
Le professeur Xavier Font, de l’université du Surrey, a mis en évidence les cinq avantages du marketing et de la communication durables, en montrant comment des stratégies ciblées peuvent réduire l’impact sur l’environnement tout en augmentant la satisfaction des clients.
Leena Lassila, directrice de l’attraction des visiteurs chez Helsinki Partners, a présenté le parcours d’Helsinki vers la durabilité et la manière dont la ville encourage les réunions et les événements d’affaires durables grâce à une collaboration innovante.
Janie Neumann, Senior Changemaker au Global Destination Sustainability Movement, a expliqué comment l’indice GDS agit comme une plateforme de transformation, aidant les destinations à devenir régénératrices et résilientes.
Roman Egger, professeur à l’université Modul de Vienne et PDG de Smartvisions.at, a dévoilé les dernières tendances et applications de l’IA générative dans le tourisme lors de sa conférence intitulée « GenAI for Tourism – And What It Means to You ! » (L’IA générative pour le tourisme – et ce que cela signifie pour vous).
Joshua Ryan-Saha, directeur de Traveltech au Futures Institute de l’Université d’Édimbourg, a discuté des impacts de la GenAI sur le paysage du tourisme et des voyages et de la manière dont les innovations basées sur les données transforment l’industrie.
L’office du tourisme de la ville de Luxembourg s’est félicitée d’une salle comble et a sans aucun doute considéré l’événement comme un succès.
